Публичная оферта на заключение договора возмездного оказания услуг
Редакция №1, дата утверждения 10 февраля 2020 года

Настоящий документ является публичной офертой ООО «ЭМ ЭС Групп» (ИНН 7816571058 КПП 780601001 ОГРН 1137847368196, адрес для направления корреспонденции 197022, Санкт-Петербург, Проспект Медиков, 3), именуемого в дальнейшем Исполнитель и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения договора.

1. Термины и определения

1.1. Заказчик - физическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее услуги на основании Договора.

1.2. Договор – договор возмездного оказания Услуг, который заключается Заказчиком путем акцепта настоящей Оферты.

1.3. Услуги – услуги по предоставлению разработки и поддержки сайта, а также консультационные услуги в объеме, согласованном Сторонами и указанном в выбранном Заказчиком Тарифном плане.

1.4. Тарифный план (Тариф) - являющееся неотъемлемой частью Договора описание Услуг. Условия Тарифных планов определяются Исполнителем самостоятельно. Перечень Тарифных планов размещен на Сайте lonna.ru.

1.5. Проект – коммерческий проект, который реализует Пользователь и информация о котором он размещает на Сайте.

1.6. Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

1.7 Аккаунт — учетная запись Исполнителя на Платформе tilda.cc.

1.8 Блок — готовый к использованию элемент для создания Сайта, спроектированный и запрограммированный Администрацией tilda.cc.

1.9 Шаблон — готовый к использованию набор Блоков для создания Сайта, спроектированный и запрограммированный Администрацией tilda.cc.

1.10 Контент — информация, документы и иные объекты, размещаемые Пользователем на Сайте.

1.11 Бриф — это форма соглашения между Заказчиком и Исполнителем, в которой прописываются основные задачи будущего проекта.

2. Акцепт Оферты

2.1. Акцептом публичной оферты Исполнителя является совершение физическим либо юридическим лицом всех следующих конклюдентных действий:

2.1.1. Регистрация на Сайте lonna.ru, которая включает в себя

2.1.1.1. Выбор необходимого Тарифного плана;

2.1.1.2. Оплата Услуг Исполнителя согласно выбранному Тарифному плану.2.1.1.3 Заполнение Брифа, доступ к которому предоставит Исполнитель.

2.2. После совершения всех вышеуказанных действий между Исполнителем и Заказчиком заключается Договор на условиях, указанных в настоящей Оферте и оплаченным Исполнителем Тарифным планом.

2.3. Исполнитель вправе в целях привлечения внимания потенциальных Заказчиков к Услугам утверждать Тарифные планы без взимания платы. В таком случае Заказчик считается совершившим акцепт Оферты Исполнителя в момент выбора Тарифного плата (п.2.1.1.1 Договора).

2.4. Заказчик соглашается получать от Исполнителя информационные и другие электронные сообщения на адрес электронный почты, указанный Заказчиком при регистрации.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по разработки Сайта на своем Аккаунте в платформе Tilda.cc. Заказчик обязуется оплачивать оказываемые Исполнителем услуги и использовать Сайт на условиях Договора.

3.2. Исполнитель не оказывает Заказчику образовательных услуг.

3.3 Заказчик использует Сайт согласно условиям Соглашения и выбранного Тарифа, а также уплачивает вознаграждение, если иное не предусмотрено Тарифом.

4. Порядок оплаты

4.1. Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя в порядке предварительной оплаты в размере, указанном в выбранном Заказчиком Тарифном плане, любыми способами, не запрещенными действующими законодательством, из числа указанных на Сайте.

4.2. Стоимость Услуг не включает в себя НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

4.3. Заказчик считается выполнившим свою обязанность по оплате Услуг в момент поступления денежных средств на расчетный счет либо в кассу Исполнителя.

4.4. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора, внесенная оплата (предоплата) перерасчету и возврату не подлежит, если Тарифным планом не предусмотрено иное.

4.5. Оплата Услуг может производиться посредством провайдера интернет-эквайринга, позволяющего оплачивать доступ различными способами. Исполнитель не несет ответственности за деятельность провайдера системы электронных платежей.

4.6. Оплачивая Услуги, Заказчик соглашается с условиями, на которых провайдер электронных платежей предоставляет Заказчику свои услуги. Условия должны быть найдены Заказчиком самостоятельно на официальном сайте провайдера электронных платежей.

4.7. Исполнитель не несет ответственности за возможные проблемы и/или неполадки при оплате Услуг, возникшие не по вине Исполнителя.

5. Условия использования

5.1 Пользователь вправе использовать сайт согласно Соглашению и действующему законодательству Российской Федерации.

5.2 Исполнитель не обязан оказывать консультационную и техническую поддержку Заказчику, если это не предусмотрено Тарифом.

5.3 Исполнитель не дает Заказчику никаких явно выраженных или предполагаемых гарантий в отношении Сайта и услуг, в том числе, не гарантирует (включая, но не ограничиваясь): пригодность для конкретных целей, безопасность и защищенность, точность, полноту, производительность, системную интеграцию, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, исправление неполадок, отсутствие вирусов, законность использования на любых территориях за пределами Российской Федерации.

6. Услуги

6.1 Исполнитель оказывает заказчику услуги по:

a) предоставлению субдомена третьего уровня формата «____.tilda.ws»;

b) предоставлению места на сервере для размещения Сайта.

c) разработки Сайта на Аккаунте Исполнителя, в соответствии с оплаченным Заказчиком Тарифным планом, используя Бриф, Контент и данные, которые предоставил Заказчик.

6.2 Адрес субдомена генерируется Платформой автоматически

6.3 Исполнитель не гарантирует сохранение за Заказчиком адреса субдомена и вправе изъять его в одностороннем порядке

6.4 Исполнитель не дает никаких гарантий в отношении работоспособности и сохранности сервера, на котором предоставляется место для Сайта. Заказчик принимает на себя риски потери, связанные с перебоями в работе Сайта и потерей Контента.


6.5 Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги по предоставлению места на сервере для размещения Сайта в случае если Сайт создает высокую нагрузку на сервер и/или препятствует стабильной работе Платформы, и/или создает всякого рода угрозы Платформе, в том числе влекущие негативные последствия в той или иной форме для Платформы и/или Исполнителя.

6.6 Исполнитель не предоставляет доступ Заказчику к Аккаунту разработанного Сайта.

6.7. Услуги считаются оказанными по истечении срока, указанного в Тарифном плане, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента окончания Тарифного плана, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг посредством электронной почты. Стороны согласовали, что Акты сдачи-приемки услуг не оформляются.


7. Интеллектуальная собственность и ограничения при пользовании Сайтом

7.1. Администрация Tilda.cc является правообладателем Платформы и ее составных частей (код, дизайн, базы данных, ноу-хау, Библиотеки, Блоки, Шаблоны).

7.2 Предоставляя Контент, Заказчик предоставляет Исполнителю право на хранение и обработку Контента в целях исполнения Соглашения, в том числе для обеспечения корректной работы Сайта, отсутствия ее сбоев и прочее.

7.3 Заказчик гарантирует, что Контент не нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну, не наносит вреда чести, деловой репутации и достоинству третьих лиц, не нарушает национальное и международное законодательство. Пользователь самостоятельно несет ответственность за размещенный на Платформе Контент.

7.4. Заказчику запрещается:

7.4.1. копировать, либо иным способом использовать программную часть Сайта, а также его дизайн;

7.4.2. размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;


8. Порядок обработки персональных данных

8.1. Заказчик добровольно выражает свое согласие на обработку Исполнителем следующих персональных данных Заказчика: фамилия, имя, отчество, данные о документе, удостоверяющем личность, дата рождения, иные сведения, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать Заказчика, сведения об итогах прохождения обучения, начисленных, уплаченных платежах за оказанные услуги, задолженности за полученные услуги.

8.2. Под обработкой персональных данных следует понимать действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

8.3. Заказчик выражает свое согласие на обработку его персональных данных и (или) передачу сведений о Заказчике в целях: а) информационно - справочного обслуживания, в том числе для подготовки и распространения информации различными способами, в частности на магнитных носителях и с использованием средств телекоммуникаций, для оказания справочных и иных информационных услуг и (или) третьими лицами; b) рассмотрения претензий, предъявляемых Заказчиком к Исполнителю.

8.4. Исполнитель вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку его персональных данных, путем направления Заказчику письменного заявления об отказе от обработки его персональных данных через электронную почту. Указанный отказ признается равнозначным уведомлению о досрочном расторжении Договора.


9. Ответственность

9.1. В случае нарушения Заказчиком условий Договора, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности, либо технических требований Сайта, Исполнитель вправе заблокировать доступ, запретить либо ограничить доступ Заказчика к определенным или всем функциям Сайта или удалить Сайт.

9.2. Исполнитель не несет ответственности за прямую или косвенную упущенную выгоду Заказчика.

9.3. Ответственность Исполнителя по Соглашению не может превышать стоимости оплаченного Пользователем Тарифа.

9.4. В случае предъявления Исполнителю претензий, требований и/или исков о нарушении прав третьих лиц, связанных с нарушением данных Пользователем гарантий, Заказчик принимает на себя обязательства по их урегулированию и возмещению ущерба Администрации в случае его возникновения.


10. Права Исполнителя

10.1. Удалять Сайт Заказчика, который к моменту удаления в течение одного и более календарных месяцев:

a) не оплачен по соответствующему тарифу

10.2 Направлять Пользователю сообщения, уведомления, запросы, сведения рекламного и информационного характера.

10.3 Самостоятельно размещать идентификатор «Сделано в Lonna.ru» на Сайте.


11. Тарифы

11.1 Виды Тарифов доступны по ссылке lonna.ru

11.2 Тарифы могут изменяться по одностороннему решению Исполнителя. Стоимость оплаченного периода при этом изменению не подлежит.

11.3 Переход между платными Тарифами возможен в случае оплаты стоимости нового Тарифа в полном объеме.

11.4 Оплата Тарифа осуществляется на условиях стопроцентной предоплаты.

11.5 Датой оплаты является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

11.6 Обязательства по оплате считаются неисполненными в случае возврата денежных средств по требованию платежной организации.

11.7 Исполнитель не составляет счета-фактуры лицам, не являющимся налогоплательщиками налога на добавленную стоимость, и налогоплательщикам, освобожденным от исполнения обязанностей налогоплательщика, связанных с исчислением и уплатой налога.

11.8 Неиспользование Заказчиком услуг не освобождает Заказчика от их оплаты.

11.9. По истечении срока действия Тарифа он автоматически продлевается на период, аналогичный предыдущему. Исполнитель осуществляет автоматическое списание соответствующей суммы с платежной карты Заказчика согласно действующим Тарифам.

11.10 Заказчик вправе отменить функцию автоплатежа или уведомить Исполнителя о нежелании продлевать платный Тариф не позднее чем за 3 (три) дня до окончания срока его действия.

11.11 При первой оплате Тарифа Заказчик дает Исполнителю и её партнёрам согласие на хранение информации о его платежной карте и соглашается с тем, что Исполнитель уполномочен взимать плату с платежной карты для:

a) реализации функции автоплатежа;

b) списания иных платежей, связанных с Соглашением;

c) погашения задолженности Заказчика по Соглашению.


12. Блокировка и удаление

12.1 Исполнитель вправе незамедлительно осуществить блокировку и/или удаление Сайта в случае:

a) Выявления нарушения Пользователем положений Соглашения;

b) Выявления нарушения Пользователем положений действующего законодательства Российской Федерации;

c) Получения от третьих лиц претензии о нарушении Пользователем их прав;

d) Получения соответствующих требований от государственных органов.

12.2. Блокировка означает невозможность пользователей сети Интернет ознакомиться с содержанием Сайта.

12.3. Заказчик обязуется самостоятельно предпринять все действия для прекращения нарушения.

12.4. В случае блокировки в связи получением от третьих лиц претензии о нарушении Заказчиком их прав, Исполнитель вправе использовать в дальнейшем Сайт только при условии, что Исполнитель получила письменное уведомление от составителя жалобы, что спорная ситуация урегулирована и претензия со стороны третьих лиц о нарушении прав отсутствует.

12.5. В случае получения требований от государственных органов, в том числе требований (уведомлений, претензий) Роскомнадзора, Исполнитель производит блокировку сайта Заказчика, допустившего нарушение. При этом разблокировка сайта не производится без получения Исполнителем официального уведомления от вышеуказанных государственных органов, в том числе Роскомнадзора, об отсутствии каких-либо претензий и требований к Заказчику, чей Сайт был заблокирован.

12.6. Исполнитель вправе отказать в доступе Заказчику и удалить Сайт, содержащий неявную рекламу товаров и услуг, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также нормами международного права.

12.7. В случае отказа прекратить нарушение или неоднократных блокировок Сайтов, Администрация вправе в одностороннем порядке удалить Сайт, со всем Контентом и данными.


13. Срок Соглашения

13.1. Соглашение действует с момент акцепта до момента удаления Сайта Заказчика.

13.2. Сайт может быть удален:
a) По заявке Заказчика
b) По основаниям, предусмотренным разделом 10 и 12.

13.3. В случае удаления Сайта с действующим платным Тарифом, лицензионная часть вознаграждения возврату не подлежит. Заказчик вправе потребовать возврата за оплаченный, но не оказанный период оказания услуг.

13.4. После удаления Сайта Заказчик не вправе каким-либо образом использовать Сайт, Блоки и Шаблоны.


14. Разрешение споров и разногласий

14.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Соглашения, разрешаются ими путем переговоров.

14.2. При недостижении Сторонами соглашения, споры и разногласия подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 дней.

14.3. При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан на разрешение суда по месту нахождения Администрации.

14.4. Применимым правом является право Российской Федерации.


15. Заключительные положения

15.1. Соглашение может быть изменено или дополнено Исполнителем без уведомления Заказчика в любое время. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на сайте lonna.ru.

15.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Заказчика с такими изменениями и/или дополнениями.

15.3. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

15.4. В случае, если какое-либо из положений Соглашения окажется ничтожным в соответствии с законодательством Российской Федерации, остальные положения останутся в силе, а Соглашение будет исполняться Сторонами в полном объеме без учета такого положения.

15.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и может быть предоставлено Заказчику для ознакомления на английском языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии Соглашения.


16. Реквизиты Исполнителя

ООО «ЭМ ЭС Групп»
ИНН 7816571058
КПП 780601001
ОГРН 1137847368196

Реквизиты для оплаты:
Расчетный счет: 40702810603270003440
Название Банка: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
Кор.счет: 30101810845250000999
БИК банка: 044525999